La teoría X. Expuesta por Diana
Describe a un trabajador pesimista inepto, holgazán, evitar todo tipo de
trabajo y responsabilidades y tras de esto hay que pagarle.
Un directivo orientada a teoría x toma decisiones, exigente, presiona,
no pierde el control, extrico, no soporta un rendimiento pobre. ( Los seres
humanos exquivan toda responsabilidad).
Es una consecuencia no del hombre sino de las políticas y la gestión de
las empresas.
Teoría Z. Expuesta por Viviana Cadavid
Es una teoría administrativa expuesta por William, expone que el trabajo
es algo natural que hay que incentivar. Debe existir una apropiación y
amor de los empleados a la organización.
Empleo debe proporcionar lo estructural y necesario de la vida:
alimento, vestido, pensión, etc.
Esta teoría se da por la crisis económica del petróleo de 1973 entre EU
y Japón.
Tipos de empresas:
tipo A: Americana
tipo J: Japonesa
tipo Z: Satisfacción del trabajador : ésta es la mejor.
La teoría Z tiene unos principios entre ellos está: la confianza, las
relaciones sociales estrechas, la atención de las relaciones humanas, etc.
Las características de esta teoría son:
el empleado vitalicio (permanecerá en esa compañía toda la vida)
preocupación por el trabajador en lo individual
importancia de la antigüedad
seguridad y sentimiento de pertenencia
armonía en la empresa
Pasos
- Comprender
el papel de la participación
- revaluar
la filosofía establecida
- definir
nuevos, participantes y directivos
- comenzar
la implementación creando las estructuras de incentivos
- participación
de los sindicatos
- establecer
procesos de evolución y promoción
- ampliar
y generalizar lo bueno
En general la teoría Z es la forma como se vincula al trabajador en la
organización por medio de incentivos, de tal forma que el trabajador y el
empleador establezcan una relación de confianza y bienestar mutuo.
Teoría de las relaciones humanas por Laura.
Esta teoría es fundada por Elton Mayo. Expone que las relaciones entre
los trabajadores y los jefes debe ser buena para que se genere un mejor
productividad. A esta conclusión se llega después de varias investigaciones.
Determinar por qué el ausentismo en el trabajo, la rotación de
empleados.
Elton Mayo por medio de la observación estableció los cambios que se producían
por el cambio de las condiciones en el trabajo.
Los estudios realizados fueron en torno a:
Programa de entrevista (para detectar los buenos trabajadores)
Factores psicológicos y fisiológicos que afectan la productividad
Programas de orientación y capacitación
Estudio y prevención de accidentes
Estudio sobre la fatiga
Determinar los comportamientos humanos y su relación con las empresas fue
un gran avance, pues se pudo demostrar que lo importante es establecer una
conexión entre empleador y trabajador y de ésta forma la empresas lograrían
mayor utilidad y los trabajadores una mejor calidad de vida.
Teoría Burocrática María Alejandra Gallo
El fundador de ésta teoría es Max Weber, sicólogo y economista Alemán
Tenía una perspectiva desde la óptica racional: La organización basada
en cumplir objetivos.
Una serie de factores importantes
la moneda: la remuneración
la fragilidad de la teoría anterior (problemas internos)
crecimiento de las empresas
Características
1.caracter legar de las normas y reglamentos
2. carácter formal de las comunicaciones
3. carácter racional y división del trabajo
4. impersonalidad en la relaciones
5. Jerarquía de la autoridad
6. Rutinas y procedimientos establecidos
7. competencias técnicas
8. Especializacion de la administración
9. profesionalización de los participantes
10. completa previsión del funcionamiento
Tipos de sociedad
Sociedad tradicional
Sociedad carismática - Revolucionaria
sociedad burocrática - ejército y empresas
1. obligatorio cumplimiento
2. Tenía influencia en cada una de las personas
3. Las personas aceptan esto si racionalmente están dentro del poder
Ventajas
1. racionalidad en relación con los logos de los objetivos
2. precisión en la definición del cargo
3. reglamentación específica y escrita
4. Uniformidad de rutinas y procedimientos
5. Continuidad de la organización
6. Reducción
Disfunciones
1. Exagerado apego a los reglamentos
2. exceso de formalismo y papeles
3. Resistencia al cambio
4. Despersonalización de las personas
5. Jerarquización
6. conformidad con rutina y procedimientos
En síntesis esta rutina nace como respuesta a un modelo de investigación
donde lo que prima es la evidencia, la razón, lo demostrable. Surge entonces la
necesidad de hacerle seguimiento a todos los procesos. El lema es lo que diga
lo que hace y haga lo que dice.
Teoría sistémica
Yuliana
Diseñada en 1947 por
el biólogo Ludwing von Bertalanffy. Busca producir teorías y
formulaciones conceptuarse que puedan generar condiciones.
Elementos del sistema
Entrada
salida
retroalimentación
Positiva- acción estimulante de a salida
Negativa-acción frena
Homeostasis - energía
información
Objetivos educativos
tipos:
* físicos
* abiertos o cerrados
1950 se hace ésta teoría interdisciplinaria
Lo que se desea es comprobar que tanto en la naturaleza como en la
sociedad existen sistemas, éstos tienen unos elementos, los cuales al tener
unos insumos o unas entradas (información) que entran en el sistema y como salida
tendremos un producto, servicio, bien, (información) transformación de esa energía que inicialmente
introdujimos en el sistema.
Hoy en día los sistemas de calidad ponen en práctica esta teoría, pues
para ellos lo más importante es la mejora y la retroalimentación dentro de los sistemas o procesos.